Det övergripande syftet med utbildningen är att ge skolans personal en ökad kunskap om konflikthantering; mental förberedelse och medvetenhet om det egna beteendet samt verktyg att hantera situationer säkrare och därmed förebygga hot och våld inom skolan.
innehåll(förkortad)
-
Samtalsteknik
-
Risk inventering & riskanalys
-
Stresshantering
-
Säkerhetstänk (före, under, och Efter)
-
Mental förberedelse
om
”Vad gör man när obehöriga personer tar sig in på förskolan/skolan? Hur agerar man om en förälder kommer drogpåverkad till förskolan/skolan? Att känna trygghet på arbetsplatsen och för att så bra som möjligt kunna bemöta och hantera oförutsedda händelser såsom hot- och våld, så måste man bygga rutiner. Med kunskap om konflikthantering och om beteende inom flera situationer som kan uppstå, så kan både hot och våld avvärjes samt skapa trygghet.
typfall
Exempel på typiska situationer som skulle kunna bli hotfulla är t.ex. ett möte med en klient eller en patient som ska få negativt besked, en besökare som kommer påverkad till samlingslokalen eller en arg kund som har fått vänta länge.
Målgrupp
Utbildningen riktar sig till personal inom förskolan/skolan.
syfte
intresseanmälan